记者近日获悉,省文化和旅游厅驻省政务服务中心窗口自2013年以来,连续9年被省政府办公厅和省数据资源管理局通报表彰为“优秀窗口单位”,“互联网+政务服务”考核连续5年获得满分。
今年初以来,省文化和旅游厅窗口积极对标长三角先发地区,实现承诺办事时限最短、申报材料最少、办事流程最优、服务态度最好。目前,全部154个事项实现“一网一门一次”服务,“最多跑一次”或一次不用跑,所有政务服务事项通过全国一体化平台办理,提供线上线下并行服务,由申请人自主选择办理渠道,申请材料和办事结果可通过现场、网上、快递等途径提交、送达,极大地方便了企业和办事群众。省文化和旅游厅窗口推进长三角政务地图向便民服务、社会服务等领域延伸拓展,在安徽省数据资源管理局的支持下,上线长三角政务服务地图安徽文化服务主题地图,选择滁州、铜陵、池州、安庆四市作为试点,将全省博物馆、纪念馆、革命旧址场所汇聚到该地图,为用户提供场所预约、查询等便民服务。(安徽日报 张理想)