中安在线、中安新闻客户端讯 “这个电力驿站好啊！不用再为交电费办理用电发愁了，还有电力爱心超市，日常积分还能兑换日用品，真不错！”近日，前来办理缴费业务的客户对电力驿站工作人员竖起了大拇指夸赞。
　　无为市洪巷镇双丰村由于地理位置偏僻，基础设施薄弱，一直以来，双丰村及周边老百姓在办电过程中遇到的最大困难就是距离远、不方便，也造成电力服务效率较低。国网无为市供电公司在双丰村设立首个“电力驿站”服务周边用电客户，为他们提供智能办电、便民服务、结对帮扶等各类供电服务，真正把优质的电力服务带到老百姓身边。
　　为了更好地让当地百姓熟悉办电政策，电力驿站工作人员积极推广“网上国网”APP让老百姓足不出户办理各类业务，并与客户“零距离”交流倾听客户对优质服务、电力保障、用电难题等方面的意见和建议，主动掌握客户诉求，积极为群众解难题、办实事，以实际行动践行“人民电业为人民”的服务宗旨。
　　1月19日，双丰村电力爱心超市迎来首批村民前来兑换物品。“我用150个积分兑换了一堆日用品和生活用品，国家电网公司这个‘电力爱心超市’太好啦！”双丰村村民何建国拿着刚兑换的物品，高兴地说。
　　双丰村“电力爱心超市”，由国网芜湖供电公司驻村工作队和双丰村“村两委”共同负责日常运营管理，每季度开展一次积分评比及核定，鼓励村民通过积极参加公益劳动、志愿服务、环境卫生整治、争做道德模范等活动，形成了“电力爱心超市”与村民日常生产、生活的良性互动。根据村民需求，国家电网消费帮扶平台“慧农帮”为超市配备了粮油食品、生活用品、学习用品。超市实行物品与积分挂钩机制，每件物品标有相应的兑换分值，村民根据积分可以一目了然地兑换物品，在满足村民获得感的同时，也提升了村民参与乡村振兴的积极性、主动性。
　　下一步，国网无为市供电公司将以“电力驿站”和“电力爱心超市”为平台，积极组织共产党员服务队为广大电力客户办实事，实现村民用电“一次都不跑”，不断改进工作方式方法，让客户感受到更加贴心的服务，切实提升广大电力客户的获得感、幸福感和满意度。（钱国华 记者 苏艺）